Erraza da introbertsioa herabetasunarekin eta fobia sozialarekin nahastea, nahiz eta errealitate oso desberdinak izan. Nahasketa gertatzen da baldintza horiek puntu komunak dituztelako. Introbertsioa izaera-gaia den bitartean, herabetasuna hezkuntza psikosozialaren eremuan kokatzen da. Bien bitartean, fobia soziala arlo psikopatologikoari dagokio, zentzu hertsian, gaixotasun gisa ez bada ere. Guztien artean ohikoena sozializatzeko errezeloa edo oztopoa da. Azken hori da lotsa eta fobia sozialaren ezaugarri nagusia.

Lotsatia izateak ez du esan nahi akats bat duzunik, ezta bertute bat duzunik ere. Nortasunaren ezaugarri bat besterik ez da, izaeraren eta bizi izan diren esperientzien araberakoa. Hala eta guztiz ere, askok lotsa errotik kendu beharreko arazo gisa ikusten dute, beste aukerarik gabe. Egia da lotsatia denak hainbat muga dituela gizarte egoeretan. Ez zaio erraza egiten elkarrizketa bat hastea, eta ez da eroso sentitzen bere buruaz hitz egiteko orduan, eta horrek eragina izan dezake besteekiko harremanetan.

Herabetasuna norberaren buruaren segurtasun faltatik sortzen da, besteen arreta edo begirunea merezi ez dugulako sentsaziotik, edo aitortua izateko eskubiderik ez dugula sentitzetik. Horrela, lotsatia bere buruaz lotsatzen da eta balio handiegia ematen dio besteen iritziari.

Gaizki kudeatutako herabetasun batek, denborarekin, fobia sozial bat sor lezake. Haur bat mundura etor daiteke lotsa handiko jokabide-patroi bat erakutsiz. Hala ere, inhibizio hori irekia eta ausarta izan daiteke familia-ingurunea lagungarria bada, konfiantza eta gizarte trebetasun egokiak eskaintzen bazaizkio isolamendua hausteko. Are gehiago, guk guztiok, adina kontuan hartu gabe, harreman irekiagoak sortzeko espazioak sor ditzakegu, autokonfiantza, autoestimua eta gizarte harremanen arloan ditugun eskumenak landuz, herabetasuna beharrezkoa dugunean gainditzeko.

Beldurra emozioa da, inguruan etsaitasunezko zerbait dagoela jakitea eta horren aurrean erreakzionatzea ahalbidetzen diguna. Baina, batzuetan, beldur hori oztopo bihurtzen da, martxan jartzen dituen mekanismoak ez daudelako ondo egokituta. Antsietatea da horietako bat. Besteekiko harremanek ere eragin dezakete beldur mota hori aktibatzea; zailtasun hori fobia sozial gisa ezagutzen da.

Fobia soziala nahasmendu bat da, eta, horregatik, pertsonek antsietate-sintoma biziak izaten dituzte irrazionalki sentitzen dutenean epaituta, umiliatuta edo barregarri sentitzeko moduko gizarte egoeretan daudela. Fobia soziala duen pertsona batek ezin du harremanetan jarri, ezta normaltasunez jardun ere, taldean egotea dakarten jardueretan. Beste batzuen aurrean jardutean ere sufritzen du, telefonoz hitz egiteko, kontua eskatzeko edo jateko besterik ez bada ere. Nahiz eta jende askok uste duen herabetasun moduko bat dela, egia esan, fobia soziala ez da gauza bera.

Fobia sozialak gaixotasuna duen pertsonaren bizitza pobretzen du, eta lana, lagunak edo bikotekidea bilatzea eta era guztietako bestelako esperientziak ere zailtzen ditu. Gainera, antsietatea sor dezakeen egoera bat saihesten den bakoitzean, beldurra indartu eta are boteretsuago bihurtzen da.

Izan ere, beldurra gainditzeko mekanismo bakarra horri aurre egitea da. Fobia soziala gainditzea posible da, baina, beste antsietate-arazo batzuetan bezala, bidea luzea da eta inplikazioa eta ahalegina eskatzen ditu. Arazoa onartzea lehen urratsa da, baina kasu gehienetan funtsezkoa izango da nahasmendu hori gainditzeko laguntza profesionala bilatzea. •